伴隨著新中國成長的腳步，在哈爾濱市經濟、文化不斷發展的帶動下，哈爾濱殯葬堅持以人為本，服務社會為宗旨，殯葬服務設施，服務能力，職工隊伍素質不斷提高。為哈爾濱市的殯葬改革深入開展，為哈市的文明建設做出了應有的貢獻。
基礎設施初具規模。哈爾濱市區面積7086平方公里，市區人口475萬，每年死亡人口約2.2萬。為滿足社會殯葬服務需求，在市政府支持，市民政局領導下，殯葬服務設施不斷加強，市區現有向陽山殯儀館、哈平路殯儀館、松北殯儀館、平房殯儀館、天河園殯儀館。其它殯葬服務單位還有哈市殯儀服務服務中心東華苑、西華苑（是專門進行遺體儲存、禮儀服務的專業機構）、皇山公墓、金山公墓、殯葬車隊。截止到目前哈爾濱市共有殯葬服務單位10個，基本滿足社會需求。
服務功能更加完善。哈爾濱市實行24小時上門服務，喪屬只需一個電話，靈車及工作人員迅即到達指定地點，免費將遺體送往市殯儀服務中心儲存。在工作人員引導下，喪屬可按個人意愿得到全方位的服務。
文明祭悼蔚然成風。作為殯葬服務窗口單位，哈爾濱市民政局一手抓服務管理，一手抓文明祭掃新風的宣傳、引導。倡議社會群眾以文明、時尚的方式祭悼、緬懷先人，堅持在每年的清明節前后在各公墓、殯儀館開展文明祭掃系列活動，主要有：植樹祭故人活動、萬人簽名活動、音樂祭悼活動等。市民政局積極引導群眾參與網上祭悼，提供多種便利條件，支持社區開展集體公祭、家庭追思會等文明節儉的祭悼方式，倡議市民以鮮花祭悼取代燒紙方式，以實際行動支持移風易俗，文明殯葬。
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