殯儀館介紹
湖南婁底市殯儀館以館長牽頭的“行風建設領導小組”、出臺具體實施方案的基礎上,采取集中輔導與自學相結合、走出去與請進來相結合等辦法,教育、引導干部職工增強使命意識、責任意識、服務意識和創新意識,不斷提升政治、道德素質和業務素質,傾心做好為民事業。
2006年始,館里連年選拔骨干、組織年輕干部職工或全體干部職工分期分批,赴長沙職業技術學院深造,前往長沙民政學院“創辦特色專業、推進行業文明進步”教學推進會觀摩,參加長沙市殯儀館為期10天的省民政行業技能培訓,赴長沙市明陽山殯儀館跟班學習,大大提升了干部職工的素質,先后涌現了榮獲婁底市“巾幗建功標兵”的館長助理張姣、勇奪全省民政職業技能建設競賽二等獎的顏小紅等一大批先進典型。
館里已由過去負債470萬元,到2009年完成業務收入390多萬元;公墓由6800多平方米發展到了10000多平方米,緊鄰公墓新開發的400畝豐子山生態陵園,市發改委已立項,首期投資1800萬元,相關手續正在緊鑼密鼓辦理。
館里堅持以制度管人、管事,逐步完善了上崗掛牌制、客戶“首問”責任制、收費“三公開”、“四上墻”制度等一系列規章制度。館里嚴格把《婁底市殯儀館殯葬行風建設標準》、《工作人員四個嚴禁》等作為行風建設的年度考核重點內容,勇于開門納諫,邀請省、市大型企業的單位代表舉辦“提升殯葬服務質量座談會”,公開征求意見和建議。在直接面向治喪群眾的業務室、吊唁廳、火化車間等處設置“行風建設意見箱”和公開投訴電話/微信,誠懇接受社會各界監督。
婁底市殯儀館始終堅持以學習實踐科學發展觀為核心,以創建作風優良、依法行政、服務優質、設施完善、環境優美、群眾滿意行風示范單位為契機,以“創建人民群眾滿意服務‘窗口’單位”、開展“服務、管理、效益”活動為載體,突出為民、便民、利民、惠民,矢志打造溫馨、陽光、和諧殯葬,贏得了上級領導和社會各界的充分肯定和廣泛好評。連續三年獲得婁底市民政系統“目標管理一等獎”、“優秀黨支部”,先后躋身全國首批“公益示范單位”,婁底市“模范職工之家”、“五一先鋒集體”、“巾幗文明崗”等先進行列。
緊貼為民、便民、利民、惠民,館里堅持“喪屬至上、服務第一”的理念,竭力提供人情化、人性化、規范、優質、高效的服務,盡心為政府分憂,為群眾解愁,傾心打造溫馨、陽光、和諧殯葬。通過行風、文明創建活動,使殯儀館事業發展更好更快、形象更佳、聲譽更好、窗口更靚、群眾更滿意。
地址:湖南省婁底市婁星區 咨詢熱線:0738-8326424 |