殯儀館介紹
廣東省佛山市殯儀館始建于1961年,全館占地面積42240平方米,其中設(shè)施建筑面積15800平方米。該館已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)環(huán)境景觀園林化,設(shè)備設(shè)施現(xiàn)代化,內(nèi)部管理規(guī)范化,文明服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。1998年被國家民政部評(píng)為一級(jí)殯儀館。2006年初,通過了ISO9001:2000、ISO14001:2004、GB/T28001-2001管理體系認(rèn)證。
1996年至1998年,該館投入資金4000多萬元對(duì)原館進(jìn)行了改造,修建了可分別容納800和500人的大、中型追悼堂、兩座建筑面積各800平方米的業(yè)務(wù)樓和接待樓、一座建筑面積2000平方米可容納5萬份骨灰的骨灰樓,以及一座配置有2臺(tái)國內(nèi)領(lǐng)先水平環(huán)保焚化爐的遺物焚化間。
2011年,該館又投資1000萬元對(duì)幾棟主要建筑進(jìn)行室內(nèi)外裝修改造,給群眾提供了一個(gè)功能先進(jìn)的治喪場(chǎng)所;并重新開發(fā)了業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng),大大提升了效率,方便了群眾。
該館主要擔(dān)負(fù)著佛山市禪城區(qū)和部分鄰近村鎮(zhèn)的火化業(yè)務(wù),每年火化遺體4000多具,服務(wù)人口總數(shù)達(dá)100多萬人。火化遺體使用國內(nèi)最新型的YQ歐亞式火化爐,無煙、無塵、無臭。該館從遺體收殮、冷藏、化妝、告別、火化至骨灰寄存、瞻仰,全面實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息化管理,管理系統(tǒng)先進(jìn)、可靠、實(shí)用,經(jīng)過多年的建設(shè),本館綠樹成蔭、鮮花盛開、亭臺(tái)相配、曲徑通幽、清新整潔、環(huán)境優(yōu)美,是佛山市花園式綠化先進(jìn)單位。
該館各項(xiàng)規(guī)章制度健全,內(nèi)部管理規(guī)范,設(shè)業(yè)務(wù)、外勤、內(nèi)勤、行政四個(gè)股,建立了一整套正規(guī)有序、運(yùn)行高效的內(nèi)部管理機(jī)制。為了更好地服務(wù)群眾,接受群眾監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立殯葬行業(yè)窗口單位形象,該館向社會(huì)實(shí)行“六個(gè)公開”:一是辦事制度上墻公開;二是每個(gè)崗位服務(wù)規(guī)范上墻公開;三是服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格上墻公開;四是全館員工照片上墻公開;五是獎(jiǎng)罰制度上墻公開;六是服務(wù)承諾上墻公開。
該館干部職工統(tǒng)一著裝和掛牌上崗、設(shè)立舉報(bào)電話/微信和舉報(bào)箱、派發(fā)滿意不滿意征求意見表讓群眾打分,全面接受群眾監(jiān)督。該館實(shí)行每天24小時(shí)值班制度,隨時(shí)為喪屬辦理喪葬業(yè)務(wù),提供遺體接運(yùn)、防腐、追悼會(huì)、火化、骨灰寄存等一條龍服務(wù)。本館明確規(guī)定,嚴(yán)禁向喪屬收受紅包,對(duì)收受紅包者實(shí)行“收一退一罰十”并做除名處理。
該館把建設(shè)一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)、服務(wù)好的高素質(zhì)職工隊(duì)伍當(dāng)作頭大事來抓,努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍的革命化、知識(shí)化、年輕化。該館以開展文明服務(wù)活動(dòng)創(chuàng)文明行業(yè)為重點(diǎn),以“為人民服務(wù)、樹立行業(yè)新風(fēng)”為主題,提出“喪主至上、服務(wù)第一”的口號(hào),引導(dǎo)和教育廣大職工立足本職,堅(jiān)守崗位,為喪主為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭創(chuàng)一流隊(duì)伍、一流環(huán)境、一流服務(wù)、一流管理、一流效益,樹立社會(huì)主義精神文明建設(shè)窗口行業(yè)新形象。
地址:廣東省佛山市禪城區(qū)江灣二路圣安街7號(hào) 咨詢熱線:0757-82272315 |