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新民市仙人臺(tái)天堂公墓 — 簡(jiǎn)介：
新民市仙人臺(tái)公墓：設(shè)立投訴接待室
民心網(wǎng)沈陽(yáng)消息（通訊員王連秋）為了進(jìn)一步提高質(zhì)量，提高干部職工素質(zhì)，新民市仙人臺(tái)公墓設(shè)立投訴接待室。
作為新民市唯一一家經(jīng)營(yíng)墓地的單位，仙人臺(tái)公墓沒(méi)有因?yàn)樾袠I(yè)壟斷而沾沾自喜，妄自尊大。他們把抓行業(yè)行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)常抓不懈的工作，致力于為用戶提供文明、快捷、周到的服務(wù)。
投訴接待室由單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)。每周對(duì)工作情況進(jìn)行檢查。在工作中主要抓以下四項(xiàng)工作：
☆確定工作流程。明確用戶到投訴接待室后如何登記，初步解答，最終答復(fù)。
☆調(diào)查處理流程。堅(jiān)持誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，用戶投訴所涉及到的部門(mén)，由主管領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)查。一般事件限當(dāng)日調(diào)查完畢。復(fù)雜事件限兩個(gè)工作日調(diào)查完畢。并將初步處理意見(jiàn)上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)。
☆處理。對(duì)處理結(jié)果在全單位公開(kāi)，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。如在社會(huì)上造成較嚴(yán)重影響的，將處理結(jié)果上報(bào)民政局黨委。
☆獎(jiǎng)懲。年終對(duì)投訴結(jié)果進(jìn)行梳理。對(duì)先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)完不成工作，用戶投訴多的工作人員進(jìn)行待崗處理。更多詳情請(qǐng)參閱中國(guó)花圈速遞網(wǎng)（http://www.www.phyong.cn/）電話/QQ/微信三合一客服【18939884868】
殯儀館：讀音 bìn yí guǎn 英文 funeral parlor。
殯儀館是指設(shè)置于城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)中承包喪葬事宜的機(jī)構(gòu)。殯儀館下設(shè)殯葬咨詢室、殯葬業(yè)務(wù)接洽處和火葬場(chǎng)。中國(guó)推行火葬，為火葬提供服務(wù)。在不具備火葬條件的地方，提倡土葬改革。殯儀館為殯葬提供接運(yùn)尸體、火化、骨灰寄存以及悼念活動(dòng)會(huì)場(chǎng)等項(xiàng)目服務(wù)。大中城市都已設(shè)置殯儀館。在偏遠(yuǎn)地區(qū)則由民眾鄰里相互幫助解決殯葬問(wèn)題。
新民市仙人臺(tái)天堂公墓是一個(gè)公益性的殯葬事業(yè)單位。殯儀館深化體制機(jī)制改革，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)公益事業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)單位活力，有利于強(qiáng)化政府履行公共服務(wù)的職責(zé)，完善公益服務(wù)體系，促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化，突出公益事業(yè)單位的公益屬性，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)公益事業(yè)健康發(fā)展精神，不斷滿足人民群眾在殯葬服務(wù)方面的需求。
殯儀館是專門(mén)舉行喪禮的地方。部份殯儀館還會(huì)提供相關(guān)的入殮服務(wù)，例如訂購(gòu)棺木、陪葬物品、整理遺體、為去世者化妝等等。殯儀館內(nèi)的設(shè)備包括大小不一的靈堂、休息室、等等。
花圈網(wǎng)官方權(quán)威數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)殯儀館數(shù)量目前1500多家。
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